Техпросервис
Печать как сервис · Санкт-Петербург

Обслуживание принтеров и МФУ в Санкт-Петербурге — без простоев

Берём под управление всю инфраструктуру печати вашей компании: принтеры, картриджи, обслуживание, мониторинг. Вы печатаете — мы отвечаем за всё остальное.

IoT мониторинг 24/7
Контроль расхода
Выезд за 2 часа
SLA-гарантия
15 лет
на рынке
1500+
компаний доверяют
99.7%
доступность печати
2 часа
средний выезд инженера
Наш подход

Сервисное обслуживание принтеров: предотвращаем поломки до их возникновения

Датчики на каждом устройстве считывают состояние в реальном времени — инженер выезжает до того, как техника встанет.

IoT-мониторинг принтеров

Датчики уровня тонера и состояния устройства отслеживают технику в реальном времени.

Контроль расхода на печать

Анализируем и оптимизируем расходы на печать, устраняя лишние затраты.

Предиктивное обслуживание техники

Приезжаем до окончания тонера и до того, как техника выйдет из строя.

Как работает мониторинг

Датчик в устройстве
Фиксирует уровень тонера и состояние узлов
Данные уходят в облако
Передача показателей на сервер мониторинга
Система анализирует
Прогнозирует срок службы и риски отказа
Инженер получает задачу
Заявка формируется автоматически
Обслуживание без простоя
Выезд и замена расходников до сбоя
Парк техники

Какую технику мы обслуживаем: от офисных МФУ до широкоформатных плоттеров

От офисных МФУ до широкоформатных плоттеров — единая система мониторинга для всего парка устройств.

Офисная печать

Лазерное МФУ

Печать, копирование и сканирование в едином устройстве — с датчиком тонера и удалённой диагностикой.

Маркировка

Принтер этикеток

Термопечать VIN- и штрихкод-этикеток для линий сборки — интеграция с MES и контроль расходников.

Проектная печать

Широкоформатный плоттер

Печать чертежей и схем на объекте — без выезда в типографию и без простоя проектной команды.

Технологии

IoT-мониторинг печати: технологии, которые работают на вас

Единая платформа связывает устройства, аналитику и инженеров в одну систему.

IoT-датчики

Уровень тонера и состояние устройства считываются напрямую, без участия сотрудников.

Облачная платформа

Аналитика и мониторинг парка техники доступны 24/7 из любой точки.

Панель мониторингаОнлайн
85%
Устройств на связи142 / 145
Заявок сегодня3
Средний выезд1ч 48м

Предиктивное обслуживание техники

Приезжаем до окончания тонера, а не после остановки печати.

Инженеры рядом

Быстрый выезд в вашем районе благодаря распределённой сети сервис-центров.

Отрасли

Решения для вашей отрасли

Специфика печати в каждой сфере разная — мы настраиваем сервис под ваши процессы.

Обслуживание печати для юридических компаний

Конфиденциальность документов, соблюдение сроков, надёжность на каждом этапе.

Подробнее →

Обслуживание принтеров для медицинских клиник

Безопасность, качество печати и интеграция с медицинскими информационными системами.

Подробнее →

Печать чертежей для проектных организаций

Широкоформатная печать чертежей без простоев прямо на объектах.

Подробнее →

Фиксированная стоимость

Никаких открытых платежей — цена за страницу зафиксирована в договоре.

SLA и гарантии

Штрафы за просрочку выезда прописаны в договоре — мы отвечаем за сроки.

Персональный менеджер

Один контакт для всех вопросов — всегда на связи и в курсе вашего парка техники.

Отчётность

Прозрачная аналитика и рекомендации по оптимизации расходов ежемесячно.

Процесс

Как работает сервис обслуживания печати

От первого звонка до полностью управляемой печати — пять понятных шагов.

01

Аудит

Изучаем вашу инфраструктуру печати и парк устройств.

02

Подключение

Устанавливаем датчики и настраиваем систему мониторинга.

03

Мониторинг

Следим за состоянием устройств и расходных материалов 24/7.

04

Автоматическая доставка

Привозим расходники заранее, до окончания тонера.

05

Отчётность

Вы получаете отчёты и рекомендации по экономии.

Тарифы: принтер как сервис (PaaS) — всё включено

Платите за страницы, а не за проблемы. Всё включено: картриджи, обслуживание, ремонт.

Start

до 1 000 страниц в месяц
8 900 ₽ /мес
  • Картриджи и расходники
  • Обслуживание и ремонт
  • Выезд инженера
  • Мониторинг 24/7
  • SLA 2 часа
Выбрать тариф

Enterprise

от 10 000 страниц в месяц
Индивидуально
  • Все опции тарифа Business
  • Персональный менеджер
  • Выделенная SLA-линия
  • Интеграция с вашей ERP/WMS
Связаться с нами
География

Обслуживание принтеров по всем районам Санкт-Петербурга

Распределённая сеть инженеров позволяет выезжать быстро в любой район города.

Василеостровский районВыезд до 2 часов
Пулково и аэропортВыезд до 2 часов
Центральный районВыезд до 2 часов
Выборгский и ПриморскийВыезд до 3 часов
Остальные районы городаПо согласованию
Вопросы и ответы

Частые вопросы об обслуживании принтеров

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если не нашли ответ — позвоните, поможем.

Сколько стоит обслуживание принтера в Санкт-Петербурге?

Тариф Start — от 8 900 ₽/мес (до 1 000 страниц), Business — от 32 900 ₽/мес (до 5 000 страниц). В стоимость входят картриджи, расходники, ремонт и выезды инженера. Точный расчёт — после бесплатного аудита вашего парка техники.

Что входит в услугу «принтер как сервис»?

Всё, что связано с печатью: заправка и замена картриджей, обслуживание и ремонт устройств, выезд инженера, IoT-мониторинг 24/7 и отчётность. Вы платите фиксированную сумму за страницы — остальное берём на себя.

Как быстро приедет инженер, если принтер сломался?

Средний выезд — 2 часа по Санкт-Петербургу. Срок закреплён в договоре (SLA): за просрочку мы платим штраф, поэтому инженеры приезжают вовремя.

Вы обслуживаете принтеры, которые не покупали у вас?

Да. Берём под управление существующий парк техники любых брендов, проводим аудит и подключаем мониторинг. Если устройства морально устарели — подберём замену.

Как работает IoT-мониторинг принтеров?

На устройства устанавливаются датчики уровня тонера и состояния узлов. Данные передаются в облако, система прогнозирует отказ, и инженер приезжает заранее — до того, как печать встанет.

Какие районы Санкт-Петербурга вы обслуживаете?

Все районы города: Центральный, Василеостровский, Выборгский, Приморский и другие. Выезд инженера — до 2–3 часов в зависимости от района.

Готовы забыть о проблемах с печатью?

Получите бесплатный аудит вашей инфраструктуры печати и расчёт стоимости обслуживания.